Política de Privacidade

1. Quem somos

A Wex Info Assistência Técnica, inscrita no CNPJ sob o n.º 56.045.009/0001-73, com sede na Estr. de Belém, 207 – Campo Grande, Recife – PE, CEP 52041-760, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (www.wexinfo.com.br).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco:

• Nome e sobrenome
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de navegação (IP, navegador, páginas visitadas — via cookies analíticos)

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações de orçamento ou suporte técnico
• Entrar em contato para agendar atendimento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal (LGPD – Lei 13.709/2018)

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Consentimento — ao preencher formulários ou entrar em contato voluntariamente
• Execução de contrato — para prestação dos serviços de assistência técnica
• Legítimo interesse — para melhoria do site e comunicação comercial pertinente

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação do site (ex.: plataforma de hospedagem, analytics) ou quando exigido por lei.

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos (necessários para o funcionamento) e cookies analíticos (para entender como você navega no site, via Google Analytics). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a experiência de uso.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail wexinforecife@gmail.com ou pelo telefone (81) 98578-6235.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

9. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para atender a exigências legais, após o que são eliminados de forma segura.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: